Retouren

Ihre LED-Leuchte passt nicht? Sie möchten Ihre LED-Leuchte zurückgeben?

Bitte melden Sie sich an und füllen Sie im Kundenbereich das Retourenformular aus. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, erhalten Sie von uns einen Retourschein. Schicken Sie bitte die Ware zusammen mit diesem Retourschein an uns zurück.

 

Bitte beachten Sie:

  • Reklamationen ohne Retourschein können wir nicht verarbeiten. 
  • Auf ordnungsgemäß gelieferte Ware wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20% erhoben. 
  • Die Rücksendung mangelfreier Ware unter einem Warenwert von 50 € ist ausgeschlossen. 
  • Die Rücksendungskosten hat der Käufer zu tragen. Unfreie Pakete werden nicht angenommen.

 

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